Обсудим ваш проект?
Напишите нам и мы детально обсудим вашу задачу, проконсультируем по услугам, рассчитаем сроки и стоимость
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных
Трансформируем
в цифру |
в цифру |
- Агентство годаВ категории «CX/UX/Product» по версии Ruward 2023
- Топ-15Лучших дизайн-студий России по версии Tagline
- Топ-10В категории «Usability и UI-дизайн» по версии Ruward
- 6 местоВ категории «Проектирование сайтов и веб-сервисов» по версии Рейтинга Рунета
- 8 местоВ категории «Анализ/тестирование сайтов и веб-сервисов» по версии Рейтинга Рунета
- 16 местоВ категории «Программирование/настройка сайтов и веб-сервисов» по версии Рейтинга Рунета
что делаем
Помогаем крупным компаниям перевести процессы в онлайн, создавая цифровые продукты на стыке бизнеса, пользователей и технологий
Работаем по двум направлениям
Создаём и развиваем
внешние цифровые продукты
внешние цифровые продукты
Корпоративные сайты
Интернет-магазины
Личные кабинеты
Агрегаторы и порталы
Мобильные приложения
Интернет-магазины
Личные кабинеты
Агрегаторы и порталы
Мобильные приложения
Проектируем и улучшаем внутренние сервисы и системы
Корпоративные порталы
CRM и ERP-системы
Системы управления ресурсами
Сервисы аналитики и отчётности
Мобильные приложения для сотрудников
CRM и ERP-системы
Системы управления ресурсами
Сервисы аналитики и отчётности
Мобильные приложения для сотрудников
Наша суперсила — в аналитике и исследованиях
Умеем собирать требования с бизнеса, которые превращаются в эффективные сервисы
Общались с собственниками и руководителями бизнеса, начиная от акционеров и заканчивая гендиректорами, директорами по коммерции, маркетингу, руководителями проектов. Проводили воркшопы для проектных офисов заказчиков.
Знаем, когда и какой метод исследования применить, чтобы получить нужные данные за меньший срок
Для своих клиентов выступаем партнёрами по цифровизации и действуем в общих интересах. Грамотно расставляя приоритеты и управляя ресурсами, находим баланс между аналитикой и разработкой, чтобы достичь оптимальных результатов в рамках согласованных сроков и бюджета.
Умеем работать в режиме ограничений, сжатых сроков и непредвиденных ситуаций
За годы работы мы научились быстро анализировать риски и принимать решения под давлением, а также адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям рынка. Не боимся сложных и нестандартных ситуаций — видим в них возможности для роста и развития.
Берём на себя полный цикл разработки
01
01
Аналитика
Участники: UX-аналитик, Веб-аналитик, Системный аналитик, Проджект-менеджер
Разберёмся в процессах компании и продукте, проведём бизнес-анализ и необходимые исследования пользователей. Предложим оптимальное решение для достижения целей бизнеса.
Используем: Я.Метрика, G.Analytics, SimilarWeb, Roistat, Calltouch и др.
Используем: Я.Метрика, G.Analytics, SimilarWeb, Roistat, Calltouch и др.
02
02
Проектирование
Участники: UX-проектировщик, Проджект-менеджер
Разработаем информационную архитектуру, опишем пользовательские роли и сценарии, разработаем прототипы с учётом полученной информации и инсайдов с этапа аналитики.
Используем: Figma, Miro и др.
Используем: Figma, Miro и др.
03
03
Дизайн
Участники: UI-дизайнер, UX-проектировщик, Проджект-менеджер
Подготовим дизайн-концепцию, которая усилит бренд компании, адаптируем макеты под любые цифровые носители, а при необходимости соберём полноценную дизайн-систему.
Используем: Figma, Photoshop, Illustrator, After Effect, Blender и др.
Используем: Figma, Photoshop, Illustrator, After Effect, Blender и др.
04
04
Фронтенд-разработка
Участники: Фронтенд-разработчик, UI-дизайнер, Проджект-менеджер
Создадим браузерную часть интерфейса, т.е. всё, что пользователь видит на своем мониторе. Включает HTML-разметку, создание CSS-стилей, реализацию сложных анимаций и визуальных эффектов. Делаем страницы интерактивными с помощью JavaScript и его фреймворков.
Используем: reactjs, html, css, typescript, javascript, gulp, sass, postcss, pugpugjs, vuejs, next-js, redux, vitejs, astro, webpuck
Используем: reactjs, html, css, typescript, javascript, gulp, sass, postcss, pugpugjs, vuejs, next-js, redux, vitejs, astro, webpuck
05
05
Бэкенд-разработка
Участники: Бэкенд-разработчик, Системный аналитик, Проджект-менеджер
Разработаем внутреннюю логику сервиса. В зависимости от задач проекта этап может включать: программирование серверной части, проектирование баз данных, настройку пользовательских ролей и управление в админ-панели, разработку API для интеграции со сторонними сервисами.
Используем: bitrix, laravel, php, mysql, python, nodejs.
Используем: bitrix, laravel, php, mysql, python, nodejs.
06
06
Развитие
Участники: UX-аналитик, UI-дизайнер, Разработчики, Проджект-менеджер
Подключим группу развития, которая на основе метрик сформируют гипотезы по улучшению пользовательского опыта и повышению конверсии, а команда разработки реализует их.
Используем: Я.Метрика, G.Analytics, Roistat, Calltouch, Figma и др.
Используем: Я.Метрика, G.Analytics, Roistat, Calltouch, Figma и др.
Последние кейсы
Корпоративный сайт для лизинговой компании
Корпоративный сайт для лизинговой компании
Корпоративный сайт для страховой компании
Внутренний сервис для сотрудников Счетной палаты РФ
Дизайн-концепция сайта для музея кимберлитов, минералов и алмазов
Личный кабинет HR-партнёра
UX-аналитика и корпоративный сайт для российского разработчика ПО
Цифровая экосистема для интегратора образовательных услуг
Сайт системы автоматизированной работы с документами Norma
Личный кабинет для клиентов Scania
Shell
Внутренний портал для сотрудников компании
Дизайн-концепция сайта производителя строительных материалов
Юзабилити-тестирование и UX-анализ личного кабинета пользователей
Cуперапп для контроля за здоровьем
Дизайн продуктового листинга и товарного лендинга
Азбука Вкуса
Сервис для корпоративных клиентов «Азбука вкуса»
Сайт и мобильное приложение для сети ресторанов быстрого питания
Дизайн мобильной версии сайта для заказа билетов
Сейчас он в процессе обновления и может медленно грузиться
Корпоративный сайт для ПСБ Лизинг
ПСБ Лизинг — универсальная лизинговая компания, часть группы ПАО «Промсвязьбанк».
Задача:
Разработать корпоративный сайт с личным кабинетом для разных ролей.
Выполненные работы:
— Серия глубинных интервью с бизнес-группой;
— Серия глубинных интервью с клиентами ПСБ Лизинг (подготовка вопросов, рекрутинг респондентов, проведение интервью, обработка результатов);
— Схема пользовательского пути (CJM) клиента и агента компании;
— Информационная архитектура;
— Проектирование и дизайн первого релиза.
Сейчас работаем над вторым релизом сайта.
Сайт компании
Задача:
Разработать корпоративный сайт с личным кабинетом для разных ролей.
Выполненные работы:
— Серия глубинных интервью с бизнес-группой;
— Серия глубинных интервью с клиентами ПСБ Лизинг (подготовка вопросов, рекрутинг респондентов, проведение интервью, обработка результатов);
— Схема пользовательского пути (CJM) клиента и агента компании;
— Информационная архитектура;
— Проектирование и дизайн первого релиза.
Сейчас работаем над вторым релизом сайта.
Сайт компании
Другие кейсы
Сайт для подразделения лизинга РСХБ
РСХБ Лизинг — молодое дочернее предприятие банка РСХБ. Компания занимается финансированием клиентов любого масштаба: от индивидуальных предпринимателей до владельцев крупного бизнеса, которые хотят приобрести сельхозтехнику в лизинг.
Задача:
Разработать корпоративный сайт, который будет учитывать потребности пользователей из разных целевых групп и способствовать генерации заявок от потенциальных клиентов.
Выполненные работы:
— UX-аналитика;
— Проектирование страниц;
— Дизайн-концепция и адаптивные макеты сайта;
— Вёрстка и программирование.
Результат:
Разработанный сайт учитывает интересы пользователей, особенности конкурентной среды и отвечает требованиям бизнеса, способствуя генерации заявок от клиентов. С момента запуска сайта (декабрь 2021) заявку оставило более 1000 пользователей.
Сайт компании
Подробный кейс проекта
Задача:
Разработать корпоративный сайт, который будет учитывать потребности пользователей из разных целевых групп и способствовать генерации заявок от потенциальных клиентов.
Выполненные работы:
— UX-аналитика;
— Проектирование страниц;
— Дизайн-концепция и адаптивные макеты сайта;
— Вёрстка и программирование.
Результат:
Разработанный сайт учитывает интересы пользователей, особенности конкурентной среды и отвечает требованиям бизнеса, способствуя генерации заявок от клиентов. С момента запуска сайта (декабрь 2021) заявку оставило более 1000 пользователей.
Сайт компании
Подробный кейс проекта
Другие кейсы
Дизайн-концепция сайта страховой компании
Югория — страховая компания, предоставляющая широкий спектр услуг.
В рамках тендера мы готовили дизайн-концепцию сайта.
Так как сайты страховых компаний зачастую похожи, решили предложить рынку смелое визуальное оформление классических продуктов. У компании фирменный цвет — синий, распространённый в сфере страхования. Мы модернизировали консервативный подход.
Добавили шум и цветовые фиолетовые пятна. Типографику использовали крупную, сетку с элементами сделали рваную, добавили 3D-модели. За счёт анимации и параллакс-эффектов на вёрстке это будет создавать ощущение того, что всё происходит в пространстве.
В дизайн-концепции сайт работает как презентация, где один контент сменяется другим. Так мы дозированно даём пользователям информацию в нужные моменты, а про продукты и услуги рассказываем тезисно и последовательно.
В рамках тендера мы готовили дизайн-концепцию сайта.
Так как сайты страховых компаний зачастую похожи, решили предложить рынку смелое визуальное оформление классических продуктов. У компании фирменный цвет — синий, распространённый в сфере страхования. Мы модернизировали консервативный подход.
Добавили шум и цветовые фиолетовые пятна. Типографику использовали крупную, сетку с элементами сделали рваную, добавили 3D-модели. За счёт анимации и параллакс-эффектов на вёрстке это будет создавать ощущение того, что всё происходит в пространстве.
В дизайн-концепции сайт работает как презентация, где один контент сменяется другим. Так мы дозированно даём пользователям информацию в нужные моменты, а про продукты и услуги рассказываем тезисно и последовательно.
Другие кейсы
Внутренний сервис для работы сотрудников всех уровней Счётной палаты РФ
Счётная палата — высший независимый орган финансового аудита в России. Её основная задача — контролировать эффективность расходования бюджетных средств.
Задача:
Объединить существующие подсистемы Счётной Палаты в единую систему «Цифровой инспектор» с современным и удобным интерфейсом.
Выполненные работы:
— Анализ каждой из 10+ систем;
— Описание матрицы ролей и их функций в каждой системе;
— Описание основных сценариев;
— Построение информационной архитектуры (структуры и взаимосвязи всех элементов системы);
— UX-проектирование и создание динамических прототипов;
— Разработка дизайн-макетов.
Результат:
— 37 листов документации с описанием системы;
— 65 прототипов и более 100 дизайн-макетов;
— Единый UI-кит для всей платформы.
Задача:
Объединить существующие подсистемы Счётной Палаты в единую систему «Цифровой инспектор» с современным и удобным интерфейсом.
Выполненные работы:
— Анализ каждой из 10+ систем;
— Описание матрицы ролей и их функций в каждой системе;
— Описание основных сценариев;
— Построение информационной архитектуры (структуры и взаимосвязи всех элементов системы);
— UX-проектирование и создание динамических прототипов;
— Разработка дизайн-макетов.
Результат:
— 37 листов документации с описанием системы;
— 65 прототипов и более 100 дизайн-макетов;
— Единый UI-кит для всей платформы.
Другие кейсы
Дизайн-концепция сайта для музея Алросы
По планам компании, музей кимберлитов, минералов и алмазов будет содержать самую крупную коллекцию пород в отрасли, около 6000 образцов.
Задача:
Разработать сайт, который будет мотивировать людей приезжать в регион и посещать музей Алросы.
Выполненные работы:
Разработано несколько дизайн-концепций, каждая из которых подсвечивает особенности музея. Основной фокус на коллекцию разных пород и их внешний вид. Образцы камней для дизайн-концепции делали в 3D, чтобы получить графику высокого качества с индивидуальной структурой и вкраплениями. Также уделили внимание навигации. В её основе простота и минимализм. Приоритетные разделы в шапке сайта, дополнительные — в бургере, чтобы не перегружать первый экран. Кнопки записи на экскурсию сделали частью дизайна, но при этом они заметны и хорошо считываются.
На текущий момент музей находится в стадии завершения строительства, поэтому работы по разработке сайта пока на паузе.
Задача:
Разработать сайт, который будет мотивировать людей приезжать в регион и посещать музей Алросы.
Выполненные работы:
Разработано несколько дизайн-концепций, каждая из которых подсвечивает особенности музея. Основной фокус на коллекцию разных пород и их внешний вид. Образцы камней для дизайн-концепции делали в 3D, чтобы получить графику высокого качества с индивидуальной структурой и вкраплениями. Также уделили внимание навигации. В её основе простота и минимализм. Приоритетные разделы в шапке сайта, дополнительные — в бургере, чтобы не перегружать первый экран. Кнопки записи на экскурсию сделали частью дизайна, но при этом они заметны и хорошо считываются.
На текущий момент музей находится в стадии завершения строительства, поэтому работы по разработке сайта пока на паузе.
Другие кейсы
Личный кабинет HR-партнёров компании
Ингосстрах — одна из крупнейших российских страховых компаний. Относится к категории системообразующих российских страховых компаний.
Задача:
Перепроектировать личный кабинет HR-партнёра и сделать для него новый дизайн в рамках существующего стайлгайда.
Выполненные работы:
— Воркшоп с бизнес-группой: сбор требований и изучение текущих функций сервиса;
— Разработка информационной архитектуры;
— Анкетирование пользователей;
— Сценарное проектирование: user flow, use case;
— UX-проектирование и тестирование прототипов
— Разработка дизайн-макетов
Результат:
— 70+ динамических прототипов и 100+ дизайн-макетов;
— Положительные оценки на тестировании интерфейсов реальным пользователям системы;
— Сокращение от 40 до 60% времени на выполнение часто используемых процедур в рамках интерфейсов личного кабинета.
Подробный кейс на сайте
Задача:
Перепроектировать личный кабинет HR-партнёра и сделать для него новый дизайн в рамках существующего стайлгайда.
Выполненные работы:
— Воркшоп с бизнес-группой: сбор требований и изучение текущих функций сервиса;
— Разработка информационной архитектуры;
— Анкетирование пользователей;
— Сценарное проектирование: user flow, use case;
— UX-проектирование и тестирование прототипов
— Разработка дизайн-макетов
Результат:
— 70+ динамических прототипов и 100+ дизайн-макетов;
— Положительные оценки на тестировании интерфейсов реальным пользователям системы;
— Сокращение от 40 до 60% времени на выполнение часто используемых процедур в рамках интерфейсов личного кабинета.
Подробный кейс на сайте
Другие кейсы
UX-аналитика и корпоративный сайт МойОфис
МойОфис — российская компания-разработчик безопасных офисных решений для общения и совместной работы с документами.
Задача:
Протестировать корпоративный сайт компании и выявить насколько он полезен и удобен для достижения целей пользователей.
Выполненные работы:
— Сбор требований и существующей информации с клиента;
— Экспертный аудит текущего сайта;
— Подбор респондентов;
— Разработка методологии и сценариев исследования;
— Удалённые тестирования;
— Обработка результатов и составление отчёта;
— Модель информационных ожиданий;
— Разработка информационной архитектуры;
— Разработка прототипов;
— Повторная сессия тестов для выбора наиболее эффективных интерфейсов;
— Разработка дизайн-концепции.
Результаты:
На основании полученных данных юзабилити-тестирования был составлен список задач для разработки. Он был отсортирован по сложности внедрения и важности для пользовательского опыта. После сдачи результатов тестирования, клиент решил продолжить сотрудничество и сейчас мы работаем над развитием корпоративного сайта компании.
Задача:
Протестировать корпоративный сайт компании и выявить насколько он полезен и удобен для достижения целей пользователей.
Выполненные работы:
— Сбор требований и существующей информации с клиента;
— Экспертный аудит текущего сайта;
— Подбор респондентов;
— Разработка методологии и сценариев исследования;
— Удалённые тестирования;
— Обработка результатов и составление отчёта;
— Модель информационных ожиданий;
— Разработка информационной архитектуры;
— Разработка прототипов;
— Повторная сессия тестов для выбора наиболее эффективных интерфейсов;
— Разработка дизайн-концепции.
Результаты:
На основании полученных данных юзабилити-тестирования был составлен список задач для разработки. Он был отсортирован по сложности внедрения и важности для пользовательского опыта. После сдачи результатов тестирования, клиент решил продолжить сотрудничество и сейчас мы работаем над развитием корпоративного сайта компании.
Другие кейсы
Цифровая экосистема для Просвещения — интегратора образовательных услуг
Просвещение — одна из крупнейших компаний России с почти вековой историей. Начиная как издательство учебной литературы, она выросла в интегратор образовательных услуг.
Задача:
Разработать цифровое решение, которое сможет показать группу компаний «Просвещение» как экосистему, интегратор образовательных услуг. В рамках задачи предстояло решить проблему дублирования контента, показать все направления деятельности и их взаимосвязь.
Выполненные работы:
— Глубинные интервью с разными подразделениями компании;
— Разработка пользовательских историй (User Story);
— Веб-аналитика и бенчмаркинг;
— Разработка карты пользовательских путей (CJM);
— Проведение карточной сортировки;
— Разработка информационной архитектуры;
— Разработка прототипа главной страницы сайта на базе проведённой аналитики;
— Написание документации для разработчиков.
Результаты:
Разграничили сценарии, и развели задачи разных сегментов на два сайта (для b2b и b2c аудитории). Решение поможет не перегружать один ресурс информацией, и даст возможность демонстрировать пользователям релевантные предложения.
Задача:
Разработать цифровое решение, которое сможет показать группу компаний «Просвещение» как экосистему, интегратор образовательных услуг. В рамках задачи предстояло решить проблему дублирования контента, показать все направления деятельности и их взаимосвязь.
Выполненные работы:
— Глубинные интервью с разными подразделениями компании;
— Разработка пользовательских историй (User Story);
— Веб-аналитика и бенчмаркинг;
— Разработка карты пользовательских путей (CJM);
— Проведение карточной сортировки;
— Разработка информационной архитектуры;
— Разработка прототипа главной страницы сайта на базе проведённой аналитики;
— Написание документации для разработчиков.
Результаты:
Разграничили сценарии, и развели задачи разных сегментов на два сайта (для b2b и b2c аудитории). Решение поможет не перегружать один ресурс информацией, и даст возможность демонстрировать пользователям релевантные предложения.
Другие кейсы
Сайт системы автоматизированной работы с документами Norma для МТС
МТС — крупная российская телекоммуникационная компания. Norma – система, которая распознает и анализирует содержание любых юридических документов, и на основе этих данных систематизирует их, вносит информацию в ERP-системы и контролирует все этапы исполнения пунктов договоров.
Задача:
Для выхода на широкий рынок, компании требовался сайт, который будет рассказывать о продукте и демонстрировать его возможности. Нам предстояло создать уникальный визуальный стиль, но сохранить преемственность МТС.
Выполненные работы:
— Разработка дизайн-концепции;
— Проектирование и разработка дизайн-макетов;
— Фронтенд- и бэкенд-разработка;
— Интеграция с базой данных и «МТС-бизнес».
Результат:
Рассказали про серьезный продукт для крупного бизнеса в легко усваиваемой форме, сделали «Норму» живым собеседником и показали преимущества сервиса.
Задача:
Для выхода на широкий рынок, компании требовался сайт, который будет рассказывать о продукте и демонстрировать его возможности. Нам предстояло создать уникальный визуальный стиль, но сохранить преемственность МТС.
Выполненные работы:
— Разработка дизайн-концепции;
— Проектирование и разработка дизайн-макетов;
— Фронтенд- и бэкенд-разработка;
— Интеграция с базой данных и «МТС-бизнес».
Результат:
Рассказали про серьезный продукт для крупного бизнеса в легко усваиваемой форме, сделали «Норму» живым собеседником и показали преимущества сервиса.
Другие кейсы
Личный кабинет для клиентов Scania
Скания — ведущий производитель грузовых автомобилей в мире.
Задача:
Разработать полноценный личный кабинет, в котором можно получить всю необходимую информацию по приобретённым продуктам/услугам, а также самостоятельно управлять ими.
Выполненные работы:
— Серия глубинных интервью с отделами компании;
— CustDev интервью с клиентами Scania;
— Схема пользовательского пути (CJM);
— Usecases и Userstory;
— Информационная архитектура сервиса;
— UX-проектирование
— Дизайн в рамках существующей дизайн-системы.
Также провели большое исследование и разработали новое видение визуальной концепции. Она базируется на принципах бренда, во главе которых — клиентоориентированность. Новый визуальный стиль отражает технологическую мысль, заложенную в каждый продукт компании.
Результат:
— 650 часов работы;
— 12 глубинных интервью;
— 8 пользовательских ролей;
— 273 User Story.
Задача:
Разработать полноценный личный кабинет, в котором можно получить всю необходимую информацию по приобретённым продуктам/услугам, а также самостоятельно управлять ими.
Выполненные работы:
— Серия глубинных интервью с отделами компании;
— CustDev интервью с клиентами Scania;
— Схема пользовательского пути (CJM);
— Usecases и Userstory;
— Информационная архитектура сервиса;
— UX-проектирование
— Дизайн в рамках существующей дизайн-системы.
Также провели большое исследование и разработали новое видение визуальной концепции. Она базируется на принципах бренда, во главе которых — клиентоориентированность. Новый визуальный стиль отражает технологическую мысль, заложенную в каждый продукт компании.
Результат:
— 650 часов работы;
— 12 глубинных интервью;
— 8 пользовательских ролей;
— 273 User Story.
Другие кейсы
UX-исследования и дизайн корпоративного сайта Технониколь
Технониколь — международная корпорация, производитель кровельных, гидроизоляционных и теплоизоляционных материалов.
Мы участвовали в тендере на дизайн сайта. Основным запросом клиента было сделать акцент на масштабе компании, используя фото- и видеоматериалы, которые наглядно могут показать технологичность компании, процесс производства, создание «сложных» продуктов, производственные линии.
Что делали:
— Исследование отрасли и сферы деятельности клиента;
— Бенчмарк и конкурентный анализ;
— Дизайн-концепция сайта.
Для достижения поставленных целей заложили в дизайн-концепцию ряд смыслов и идей, среди которых:
— механика сторис для отображения новостей;
— фильтрация товаров по категориям;
— иллюстрация сложных процессов с помощью видео;
— демонстрация крупных клиентов;
— детально проработали каталог и мини-карточку.
Мы участвовали в тендере на дизайн сайта. Основным запросом клиента было сделать акцент на масштабе компании, используя фото- и видеоматериалы, которые наглядно могут показать технологичность компании, процесс производства, создание «сложных» продуктов, производственные линии.
Что делали:
— Исследование отрасли и сферы деятельности клиента;
— Бенчмарк и конкурентный анализ;
— Дизайн-концепция сайта.
Для достижения поставленных целей заложили в дизайн-концепцию ряд смыслов и идей, среди которых:
— механика сторис для отображения новостей;
— фильтрация товаров по категориям;
— иллюстрация сложных процессов с помощью видео;
— демонстрация крупных клиентов;
— детально проработали каталог и мини-карточку.
Другие кейсы
UX-исследования для крупной клиники АО «Медицина»
АО «Медицина» — многопрофильная семейная клиника, лидер отечественного здравоохранения по версии Росздравнадзора
Задача:
Провести юзабилити-тестирование личного кабинета на сайте и всего мобильного приложения
Что делали:
— Бизнес-анализ: изучение технического задания, погружение в сферу, Q&A-сессия с представителями компании;
— Анализ систем веб-аналитики и формирование гипотез;
— Подбор респондентов;
— Подготовка сценариев тестирование и дополнительных вопросов;
— Юзабилити-тестирование личного кабинета на сайте;
— Юзабилити-тестирование мобильного приложения;
— Оценка результатов, подготовка отчёта, презентация результатов бизнес-группе со стороны клиента.
Подробный кейс
Задача:
Провести юзабилити-тестирование личного кабинета на сайте и всего мобильного приложения
Что делали:
— Бизнес-анализ: изучение технического задания, погружение в сферу, Q&A-сессия с представителями компании;
— Анализ систем веб-аналитики и формирование гипотез;
— Подбор респондентов;
— Подготовка сценариев тестирование и дополнительных вопросов;
— Юзабилити-тестирование личного кабинета на сайте;
— Юзабилити-тестирование мобильного приложения;
— Оценка результатов, подготовка отчёта, презентация результатов бизнес-группе со стороны клиента.
Подробный кейс
Другие кейсы
Концепция мобильного приложения для отслеживания здоровья Протек
Задача — спроектировать логику и сделать дизайн интерфейсов мобильного приложения, которое решает огромный пул задач по контролю собственного здоровья.
Перечень работ:
— Сбор бизнес-требований;
— Аналитика существующих на рынке продуктов;
— Конкурентный анализ более 40 продуктов из области медицины и фитнеса;
— Проведение двух креативных воркшопов с клиентом;
— Разработка информационной архитектуры;
— Разработка визуальной концепции приложения.
Результаты:
Результатом стала карта сценариев, полная архитектура приложения и стильная дизайн-концепция супераппа.
Помимо очевидных функций, таких как запись на приём, приложение позволяет ставить цели по здоровью и достигать их под контролем у специалистов клиники, отслеживать в цифровом формате состояние организма и отдельных органов, а также имеет функцию медицинского консьержа.
Перечень работ:
— Сбор бизнес-требований;
— Аналитика существующих на рынке продуктов;
— Конкурентный анализ более 40 продуктов из области медицины и фитнеса;
— Проведение двух креативных воркшопов с клиентом;
— Разработка информационной архитектуры;
— Разработка визуальной концепции приложения.
Результаты:
Результатом стала карта сценариев, полная архитектура приложения и стильная дизайн-концепция супераппа.
Помимо очевидных функций, таких как запись на приём, приложение позволяет ставить цели по здоровью и достигать их под контролем у специалистов клиники, отслеживать в цифровом формате состояние организма и отдельных органов, а также имеет функцию медицинского консьержа.
Другие кейсы
Дизайн продуктового листинга и товарного лендинга Ангстрем
Ангстрем — крупное российское предприятие по производству корпусной мебели для дома. Было основано в Воронеже в 1991 году. За это время компания прошла путь от небольшого производства в домашних условиях до одного из крупнейших производителей и операторов мебельного рынка России.
Задача:
Разработать дизайн-концепцию продуктового листинга и товарного лендинга с учётом потребностей и поведения целевой аудитории.
Что делали:
— Сбор требований с бизнес-группы;
— Организация и проведение глубинных интервью с пользователями;
— Разработка карты эмпатии покупателя мебели;
— UX-аудит листинга и карточки товара;
— Анализ систем веб-аналитики;
— UX-проектирование;
— Дизайн-концепция продуктового листинга и товарного лендинга с учётом собранной аналитики и рекомендаций.
Результаты:
Задача:
Разработать дизайн-концепцию продуктового листинга и товарного лендинга с учётом потребностей и поведения целевой аудитории.
Что делали:
— Сбор требований с бизнес-группы;
— Организация и проведение глубинных интервью с пользователями;
— Разработка карты эмпатии покупателя мебели;
— UX-аудит листинга и карточки товара;
— Анализ систем веб-аналитики;
— UX-проектирование;
— Дизайн-концепция продуктового листинга и товарного лендинга с учётом собранной аналитики и рекомендаций.
Результаты:
За две недели провели все исследования и разработали дизайн-концепцию, которая опирается не только на опыт наших UX-специалистов, но и на данные аналитики.
Другие кейсы
Сайт и мобильное приложение для KFC
KFC — международная сеть ресторанов общественного питания.
В рамках тендера подготовили концепцию сайта и мобильного приложения. Работали над каталогом и процессом оформления заказа.
В основе идеи для концепции — смесь текущего сайта и киоска самообслуживания в ресторанах KFC.
Первый шаг — выбор адреса, так как нужно убедиться, что доставка успеет привезти заказ за 30 минут. Работа с позициями в каталоге проста как дважды два. Нажал плюсик — закинул товар для оформления, нажал минус — убрал. Так в мгновение ока можно накликать любимый KFC-набор. Корзины как таковой не существует. Набираем заказ и сказу оформляем. Как в киоске. Форма заказа состоит только из необходимых полей. Ничего лишнего не спрашиваем.
У сайта есть главное — простой и понятный сценарий заказа, удобный каталог и форма чекаута. Заказать любимое блюдо можно за минуту.
В рамках тендера подготовили концепцию сайта и мобильного приложения. Работали над каталогом и процессом оформления заказа.
В основе идеи для концепции — смесь текущего сайта и киоска самообслуживания в ресторанах KFC.
Первый шаг — выбор адреса, так как нужно убедиться, что доставка успеет привезти заказ за 30 минут. Работа с позициями в каталоге проста как дважды два. Нажал плюсик — закинул товар для оформления, нажал минус — убрал. Так в мгновение ока можно накликать любимый KFC-набор. Корзины как таковой не существует. Набираем заказ и сказу оформляем. Как в киоске. Форма заказа состоит только из необходимых полей. Ничего лишнего не спрашиваем.
У сайта есть главное — простой и понятный сценарий заказа, удобный каталог и форма чекаута. Заказать любимое блюдо можно за минуту.
Другие кейсы
Дизайн мобильной версии сайта Аэроэкспресс
Аэроэкспресс — российская транспортная компания, трансфер в аэропорты Москвы. Для них мы готовили дизайн-концепцию в рамках тендера на разработку мобильной версии сайта.
Основная цель — упростить процесс покупки билетов. Так как сайт используют люди разных возрастов и уровней владения смартфоном, сделали фокус на удобство и лёгкость при взаимодействии с интерфейсом. При этом сохранили фирменный стиль компании.
Формы для заполнения, кнопки и шрифты — крупные и контрастные, чтобы разным группам пользователей было комфортно. Красный цвет использовали точечно для важных элементов в интерфейсе: активных пунктов, кнопок, ссылок, — всего, что влияет на успешное завершение сценария.
Процесс покупки билета поделили на 3 этапа: данные о поездке, данные о покупателе, данные о пассажирах. Добавили немного скевоморфизма: отрывной корешок на билете, чтобы пользователь видел в интерфейсе привычные элементы из реальной жизни.
Основная цель — упростить процесс покупки билетов. Так как сайт используют люди разных возрастов и уровней владения смартфоном, сделали фокус на удобство и лёгкость при взаимодействии с интерфейсом. При этом сохранили фирменный стиль компании.
Формы для заполнения, кнопки и шрифты — крупные и контрастные, чтобы разным группам пользователей было комфортно. Красный цвет использовали точечно для важных элементов в интерфейсе: активных пунктов, кнопок, ссылок, — всего, что влияет на успешное завершение сценария.
Процесс покупки билета поделили на 3 этапа: данные о поездке, данные о покупателе, данные о пассажирах. Добавили немного скевоморфизма: отрывной корешок на билете, чтобы пользователь видел в интерфейсе привычные элементы из реальной жизни.
Другие кейсы
Награды за выполненные проекты
Работы, которые мы выполняем для своих клиентов, регулярно отмечают в отраслевых премиях. На многие из них равняется весь рынок.
Отзывы о работе с нами
- Екатерина СучилинаРуководитель проектов в ИнгосстрахКомпания «Ингосстрах» выражает благодарность студии Everest за продуктивную работу над созданием дизайна личного кабинета HR-партнёра. Профессионализм команды и применение лучших практик позволили разработать удобный интерфейс и получить позитивную обратную связь от пользователей. Отдельная благодарность выражается Владимиру Белоусову за индивидуальный подход.
- Максим ЗдобновГенеральный директор АГАМИДля нас было важно найти партнёра, который сделает всё от начала и до конца. С погружением в тему, анализом поведения пользователей на сайте, интервью с реальными пациентами, проектированием, разработкой.
Считаем, что весь этот глобальный для нашей компании проект своих целей достиг, но что особенно ценно — в заранее поставленные сроки и бюджет. - Павел ЛихачёвКоммерческий директор GMS ClinicСайт является отражением компании в диджитале: это мы, это про нас и мы это видим, понимаем и ценим. В этом главная ваша заслуга — сделать не красивый сайт, похожий на любую из клиник топ-10 России, а сделать сайт именно про нас.
Смотреть видео-отзыв - Надежда АнгархаеваПроектный менеджер по разработке сайта GMS ClinicСама концепция сайта была необычная и очень сложно было найти ребят, которые своей дизайн-концепцией подошли максимально близко к тому, что я хотела реализовать. Я рада, что у нас это получилось!
Смотреть видео отзыв - Леонид ТкачикДиректор по продажам грузовых автомобилей Скания-РусьБлагодарим за профессиональный и творческий подход к работе над проектом. Особо хотим отметить ответственность, неравнодушие, полное погружение в проблемы клиента. Искренне признательны за усидчивость и качественное выполнение задач в сжатые сроки.
- Михаил КлочковГенеральный директор РЕСЭНЕРГОХочется отметить большую степень самостоятельности команды. Мы потратили минимальное количество времени на объяснение технических аспектов взаимодействия оборудования и работы системы в целом. Все корректировки выполнялись оперативно и максимально точно.
Форматы сотрудничества
В зависимости от типа и целей проекта предлагаем разные финансовые модели сотрудничества
- Fix Price− Лендинг / Промо-сайт;
− Небольшой корпоративный сайт;
− Простой интернет-магазин;
− Монофункциональное приложение и пр.
Пример
Разработка сайта клиники с чёткими границами проекта, подробным ТЗ и согласованной сметой. - T&M− B2B и B2C-cервисы;
− Личный кабинет;
− Большой корпоративный сайт;
− E-commerce средней сложности;
− Мобильное приложение.
Пример
Гибкая разработка корпоративного портала без функциональных требований и чёткого ТЗ. - Retainer− Сложные cервисы;
− Личный кабинет;
− Инфраструктурные продукты;
− E-commerce, требующий пиковых интеллектуальных мощностей.
Пример проекта
Создание и развитие собственной CRM-системы с выкупом нашей команды разработчиков. - Outstaff− Команда с нужными компетенциями и опытом для вашего проекта.
− Возможность выделения менеджера с нашей стороны.
− Вывод одного или нескольких специалистов
в течение недели.
− Гарантия сохранения конфиденциальной информации о ваших проектах.
Продуктовый подход + прозрачные процессы
Сейлз-менеджер собирает всю информацию по проекту в ноушене и по ней проводит презентацию коммерческого предложения
Оценкой занимаются лиды совместно с дизайнерами и разработчиками
Например, вот так выглядит гант работ проекта по созданию пользовательского интерфейса в Notion
Например, вот так выглядит базовый состав участников
Файлы Figma доступны для просмотра 24/7. В конце спринта рассказываем о проделанной работе.
Шоурил и фильм о компании
Чтобы снять оставшиеся вопросы о том, кто мы, чем занимаемся и над какими проектами работаем
Заявка, заряженная на успешный проект Напишите нам, и мы детально обсудим вашу задачу, проконсультируем по услугам, рассчитаем сроки и стоимость |
Обсудим ваш проект?
Напишите нам и мы детально обсудим вашу задачу, проконсультируем по услугам, рассчитаем сроки и стоимость
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных